" 您好，這是浦口區房產局印發的宣傳單頁，上面詳細列舉了租房過程中可能存在的陷阱和風險……"在南京市浦口區江浦街道鞏固社區服務中心，工作人員正在向居民介紹房屋租賃過程中可能存在的風險，并耐心地指導居民使用"寧慧租"平臺。

這樣的情景，在浦口區已經屢見不鮮。自南京市房屋租賃服務監管平臺"寧慧租"上線后，浦口區房產局便在轄區內進行大力推廣，目前已在全區156個成型小區、26個社區租賃備案窗口、100余家中介機構等場所擺放租賃宣傳展板、單頁，并利用136塊戶外大屏循環播放租賃風險宣傳內容，著力提升居民租賃風險防范意識。

△浦口區房產局中介租賃科科長陶娟(右)向中介租賃企業介紹風險防范

防范風險，探索"租賃+物業"管理模式

據統計，目前，浦口區租賃住房市場出租方以個人、二房東以及中介租賃企業等社會化租賃為主，市場化租賃主體為6家租賃企業。住房租賃方以高校畢業生和外來務工人員為主，租賃房源除部分長租公寓為整租外，普通住宅小區以合租為主，小戶型市場占有率較高。

統計發現，浦口區住房租賃市場因出租房屋導致的群租房擾民、租金押金退還不及時、租賃風險防范意識淡薄等問題較為常見。如何解決這一類租賃難題？為此，浦口區房產局積極探索，2021年在全市首創"租賃+物業"管理模式。

據了解，"租賃+物業"管理模式是租賃管理部門、街道社區和物業企業形成合力，共同推動租賃管理工作開展。為了提高物業企業的積極性，全力發揮宣傳作用，今年6月25日，浦口區房產局優化調整了《浦口區住宅小區物業管理星級評比和獎勵實施細則》，以物業企業星級評定為抓手，引導督促物業企業配合做好房屋租賃備案、信息采集、租賃管理、政策宣傳等工作。

在操作層面，浦口區房產局明確物業企業職責。小區項目經理及聯絡人加入到"浦口物業住房租賃管理群"，配合所屬社區做好房屋租賃信息采集工作，并根據租賃管理工作統一安排，在小區業主群發送租賃風險提示，并在小區宣傳欄、物業服務中心、單元樓張貼擺放宣傳資料。

多措并舉，助力健全長租房監管體系"各級分工明確、各司其職是我們這套模式能夠順利進展的重要依托。"浦口區住房保障和房產局副局長李羽斌表示，"租賃+物業"管理模式之所以行之有效，獲得街道及物業企業的認可，主要體現在四個方面：一是健全"市-區-街道-社區四級聯動網格化服務管理體系"，以物業小區星級考評為抓手，充分發揮物業企業在租賃管理工作中的作用；二是普及租賃風險防范宣傳，提高租賃當事人風險防范意識，引導市民謹慎選擇托管類租賃企業，縮短租金支付周期；三是拓寬相關宣傳廣度，將宣傳工作落實到每個單元和個人。通過物業直接面向小區業主，靈活運用貼近群眾的宣傳方式，有效提升宣傳影響力；四是加強物業企業房屋出租管理，物業配合社區做好房屋租賃信息采集、備案等工作，同時協助相關主管部門及街道、社區維護住房租賃市場的正常秩序。當出現破壞正常秩序情形時，物業企業及時勸阻、制止，并向所屬社區及相關主管部門報告。同時，與物業企業建立良好的溝通橋梁，進一步拓寬了政府部門租賃工作的管理層面，通過小區中隨處可見的租賃宣傳物料在潛移默化中提升了租賃政策普及效果，而通過上門摸排掌握真實的出租房屋信息，則更加便于政府部門及時發現違法違規租賃行為，從而保障居民租住安全。

見習記者吳玉珊現代快報+記者吳雙文/攝

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