◎記者張良○編輯全澤源

“過(guò)去大發(fā)展時(shí)代，房地產(chǎn)行業(yè)確實(shí)改變了城市的面貌，改善了老百姓的居住條件，但也帶來(lái)了諸多問(wèn)題。今天，行業(yè)回歸到常態(tài)發(fā)展也是一個(gè)必然，回到常態(tài)必有陣痛，但陣痛之后仍有機(jī)會(huì)。”萬(wàn)科董事長(zhǎng)郁亮于22日召開(kāi)的萬(wàn)科業(yè)務(wù)交流會(huì)上將當(dāng)前的房地產(chǎn)行業(yè)概括為十六個(gè)字：尊重常識(shí)、回歸常態(tài)、陣痛之后、仍有機(jī)會(huì)。

在郁亮看來(lái)，中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)過(guò)去的“黃金時(shí)代”并非常態(tài)，而“房住不炒”則讓房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了回歸民生行業(yè)的常態(tài)。郁亮表示，從過(guò)去一段時(shí)間至今，金融行業(yè)在減少金融資源在房地產(chǎn)行業(yè)里的占比投入，這方面數(shù)字從去年下半年就開(kāi)始下降。對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，縮表更直接表現(xiàn)為要降負(fù)債、控杠桿、去金融化等。

郁亮表示，回顧房地產(chǎn)的發(fā)展階段，最初是土地紅利階段，后來(lái)是金融紅利時(shí)代。在這兩個(gè)時(shí)期，對(duì)于地產(chǎn)公司的評(píng)價(jià)主要以土地儲(chǔ)備等等為指標(biāo)，然而過(guò)去地產(chǎn)行業(yè)所取得的業(yè)績(jī)，有多少是企業(yè)為客戶提供好產(chǎn)品好服務(wù)帶來(lái)的？有多少是金融杠桿所帶來(lái)的？金融杠桿帶來(lái)的紅利消退，便是今天回到常態(tài)要經(jīng)歷的陣痛之一。

“常識(shí)告訴我們，減肥很難，減肥成功背后承受了很多痛苦。企業(yè)整個(gè)縮表過(guò)程，就是把金融紅利從房地產(chǎn)行業(yè)中去掉，就如同縮骨減肥一樣，帶來(lái)的沖擊非常大，必然伴隨煎熬的痛苦。因此，回到常態(tài)肯定會(huì)有陣痛，是個(gè)非常痛苦、煎熬的過(guò)程。”郁亮說(shuō)。

郁亮連續(xù)以國(guó)內(nèi)家電行業(yè)、運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)甚至日本房地產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)典案例力證一個(gè)行業(yè)經(jīng)過(guò)縮表的陣痛期之后仍然會(huì)有機(jī)會(huì)。他表示，從城市和客戶的維度來(lái)看，每一個(gè)值得改進(jìn)的地方都是企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的空間和潛力。城市更新會(huì)越來(lái)越成為一種潮流，城市發(fā)展會(huì)更加注重生產(chǎn)生活生態(tài)的交互融合，老百姓生活需求的變化也蘊(yùn)藏著許多新的機(jī)會(huì)。

“老百姓生活方面的需求變化也帶來(lái)許多機(jī)會(huì)。服務(wù)內(nèi)容會(huì)越來(lái)越多、越來(lái)越有趣。例如，最近經(jīng)常有人跟我反映，物業(yè)管理水平是不是下降了？以前看得到保安，現(xiàn)在看不到人了。這其實(shí)是科技水平發(fā)展提高了，高自動(dòng)化的機(jī)器取代了人。但新的課題出現(xiàn)了：如何讓客戶感到歸家的動(dòng)線(意指人在室內(nèi)室外移動(dòng)的點(diǎn)，連合起來(lái)就成為動(dòng)線)是有溫度的，不要看到機(jī)器？再比如說(shuō)，我們過(guò)去環(huán)保節(jié)能，走地下庫(kù)，一個(gè)小姑娘下班，停車后，所在區(qū)域有燈，其他地方黑乎乎的，電是節(jié)約了，但是不安全了。所以，未來(lái)這種服務(wù)會(huì)越來(lái)越精細(xì)，科技、環(huán)保要與人的需要匹配才行。”郁亮說(shuō)。

郁亮表示，在“房住不炒”“租購(gòu)并舉”的大背景下，當(dāng)前要解決的是老百姓的居住問(wèn)題。行業(yè)發(fā)展到今天，不能再唯規(guī)模論，而是要謹(jǐn)記安全比增長(zhǎng)更重要，能力比規(guī)模更重要。作為房企，更應(yīng)圍繞城市發(fā)展和老百姓的需求提供實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)。“坦率說(shuō)，下一個(gè)春天來(lái)的時(shí)候，與上一個(gè)春天是不一樣的。所以不能以上一個(gè)春天的標(biāo)準(zhǔn)衡量今天要做的事情。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須學(xué)習(xí)掌握在上一個(gè)春天所不具備的東西，或者找到在下一個(gè)春天支持其活下去的技能和方法。”

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