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智能家居市場上的魔方法則

時間 : 2021-04-19 14:33:31來源 : 智家網

為什么從互聯網巨頭到家電廠商、互聯網創業者、房地產商全部參戰的智能家居,卻始終沒有真正被市場接受。

智能家居是一個徹底的新物種。

雖然跟互聯網、家電、地產等多個端口都有聯系,但其本質上是對多個產業的再整合。

這就像面對一塊徹底被打亂了的魔方。

各家都有魔方上的一塊,但各自為戰卻始終無法變成一個顏色清晰的立方體。

于是乎,用魔方思維來分析目前的智能家居行業或許對大家有所啟發。

今天咱們談談,智能家居市場上的魔方法則:找到同類,設定方向,構筑整體。

即使千頭萬緒也必要經歷這樣一個邏輯順序。

【打開一條線:用戶需要為智能家居買單的理由】

我記得在2015年曾經發生過針對智能家居行業的大討論。而整個討論下來,得出的核心結論之一就是用手機遠端控制家電根本不是良解決方案,甚至是非智能。

因為對于消費者來說,用APP控制家電,在行為上跟用遙控器基本沒有區別,而且還面臨著安全以及手機丟失等多重不適。甚至基于網絡遠端遙控家電也并非合理選擇,因為這個需求實在太小,消費者沒有為其買單的充分理由。消費的充分利用,在我看來理解這個詞是智能家電企業目前工作的當務之急。

很多智能家居產品看起來炫酷,搭配精美的PPT、宣傳海報看起來煞有介事。但如果仔細分析,卻會發現那些功能要么過于低頻,要么溢價成本過重,也就是所說的“為了智能而智能”。以家電為首的家居品類,在本質上是與生活息息相關的家庭構成要素,使用功能是第一要務。

消費者需要的是明確知道選擇這個品類能得到什么。比如家有孕婦,那就希望冰箱、廚房家電能智能化監控實物營養,給出針對孕婦的營養解決方案;家有老人,就希望操作系統不要太復雜,可以讓老人一鍵甚至無鍵操作所有家電。這都是真實需求,而針對于真實需要衍生出適應需求的空間結構就是場景。

通過場景打通智能家居的普及關卡,是目前很多主流玩家的基本選擇。比如美的在與阿里合作后,期推出了互聯網智能冰箱,通過終端構建“萬物互聯”的智能家居理念。而更早提出智能家居場景化的海爾,搭建了U+智慧臺,通過它來實現了家電之間的互聯互通,還推出了整套智能家電,目前已接入了120類產品品類和資源。在多場景上提供了滿足消費者需求的解決方案。其他如三星、LG,也都在提出自己的場景化解決方案。

其他如京東、小米等互聯網公司也開始瞄準智能家居與應用價值的結合點。通過消費場景需要來打開“潘多拉之盒”,目前看來已成定局。

【設定一個面:云、軟件、硬件、算法的四重奏】

向更深處看,智能家居的本質是一個應用于家庭生活場景的互聯網系統。

這個定義非常重要,首先他要有應用,其次其本質是物聯網技術和智能計算技術,更重要的是,智能家居必須是一個系統。

這是1.0智能家居沒有打開普遍市場的另一個重要原因。

即廠家各自為戰,你推出你的我推出我的,而沒有看到智能家居只有作為一個應用矩陣,從方方面面收集用戶信息、進行智能運算,在通過連接云端將體驗反哺用戶,才算是真正完成智能化的邏輯閉環。

想要鋪設智能家居的面化延展,需要兩方面的打通。

首先是在軟件、硬件、云端、智能算法四位一體的連接。

智能家居不是家電聯網這么簡單,事實上應該不會有用戶單純的希望用洗衣機、豆漿機來上網,而是需要智能家居連接云端,通過云計算和大數據準確自動找到應用場景的解決方案,簡化傳統的家居品類附帶的交互行為。

這就需要軟件的舒適度和人化、硬件的連接和響應能力、云計算系統的完善和準確,以及智能算法的高效精準,四者形成共振。

一般來說,互聯網創業公司注重打磨軟件和算法、互聯網巨頭在云端擁有優勢,而家電企業硬件積累雄厚。

如何吸收他人優勢,開放連接,將是構建智能家居體系的重要方向。

另一方面就是需要快速解決智能家居中品牌商相互不開放,各自為戰的問題。

事實上很少有消費者原因同時購買大量同一品牌的家居產品。

于是設定統一底層標準甚至系統,連接所有品類家電,形成任意產品間的只能連接,就成為了當務之急。

【創造一個空間:開放生態是目前最大痛點】

我們在討論智能家居、物聯網、大屏生態的時候,總是用智能手機的爆發作為參照系。其中確實有很多道理值得借鑒。

比如在手機的大爆發初期,我們并不知道手機未來能打車、能支付、能訂外賣,我們只知道它可以觸屏控制并且是“智能的”。

而后來在兩個重要條件的支撐下:1智能手機的硬件徹底普及;2開放生態的想象空間,移動互聯網帶來了一個又一個產業爆發,直到現在都還在影響著互聯網產業的走向。順著這個邏輯,賣出去多少單品類的智能家居產品其實并不重要。假如你的產品是個閉合空間,或者狹義的連接點,沒有為未來那些未知生態留下接入點的話,你的硬件依舊毫無價值。

想要讓智能家居真正“火”起來,建設開放生態,甚至提前規劃生態玩法顯得非常重要。比如阿里系在打造了汽車之后,開始向家居方向、健康方向、安全方向等幾個生態延伸,可以看出明確的生態指向。

而在智能家居內部,也可以誕生底層開放且想象空間充足的生態系統。

比如海爾U+能夠為用戶提供廚房美食生態、浴室洗護生態、起居生態、安防生態、娛樂生態等五大生態場景,且各生態間已經誕生了相當多的場景價值。另外十分值得注意的一點就是,智能家居畢竟是一個重應用、重積累的產業。之前就有文章指出過智能家居之戰里,互聯網企業的“死穴”在于專利技術和工廠生產端。

制造端的決勝或許會在未來大生態體系的天中占據重要位置,但無論鹿死誰手,最后能完成得到普遍認同的開放生態,才是智能家居行業最大的勝利。

【結束語】

總結一下智能家居的魔方法則:首先找到一條線,這條線即是消費者需要的應用價值。

然后基于此構筑魔方一個完整的面,即打通品類之間;硬件軟件云端之間的雙軸連接;最后完成一個體,這個體就是開放連接的底層生態。

智能家居的生態延展玩法,在未來的市場價值絕對比手機端要大很多。

對于電商、O2O、內容產業來說甚至有決定的意義。

事實上,如今讓冰箱判斷你想吃什么,讓云端自動下單買回來直接交給爐具做好;或者衣柜告訴你適合穿什么,洗衣機去買衣服洗滌干凈晾曬好再交給衣柜,都已經不是什么特別困難的事情。

重點是讓各個品類的家居間產生連接,并且由足夠懂用戶的智能算法支撐一切。

人類已經很多次證明了,科幻作品里的未來一點都不遠。

關鍵詞: 智能家居

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