近年來，不少知名品牌商店非法收集人臉識別信息引起公眾的質疑，以及有的手機APP過度索權，甚至一些小區物業將人臉識別作為業主出入的唯一驗證方式。對此，中消協表示，小區物業不能強制業主人臉識別，必須得到業主的同意才行，詳細情況跟小編一起去了解。

人臉識別作為一種敏感個人信息，一旦泄露容易對個人的人身和財產安全造成極大危害，甚至還可能威脅公共安全。現在很多小區將人臉識別作為業主出入的唯一驗證方式，因此中消協表示，不能強制業主或消費者進行人臉識別，應當提供其他替代性的驗證方式供業主或者消費者自主選擇。

中消協表示，經營者收集使用個人信息應當具有明確、合理的目的，并限制在對個人權益影響最小的方式和實現處理目的的最小范圍，不得過度收集消費者個人信息。中消協同時提醒廣大消費者，養成個人信息“非必要不提供”的良好習慣，建議只在確屬必要的情況下才向經營者提供個人信息或者進行授權。

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